V: BULGULAR
C. Geçirlilik ve Güvenilirlik Analizleri Bulguları
2. Güvenilirlik Analizi Bulguları
Maddeler arası korelasyon değerleri ve maddeler arası korelasyonların ortalaması. Korelasyon değerlerinin 0.30 ila 0,80
arasında olması ön görülmüştür. Negatif değerli, düşük ve çok yüksek korelasyon katsayılarına sahip maddelerin ölçekten çıkarılması
önerilmiştir. Maddeler arası korelasyonların ortalamasının, ideal olarak .20 ila .40 arasında olması istenmiştir. Bu değerler maddelerin
yeterince türdeş olduğu ve özgün varyansı içerdiği anlamına gelmektedir. Bu değerler arasında kalırsa maddelerin dağılımları tam bir
paralellik göstermeyecektir. Değer .20'nin altında olursa maddeler kavramsal yapıyı tam temsil etmiyor olabilir. Eğer .40'ın üzerinde
olursa maddeler kavramsal yapının sadece belli bir yönünü veya belli bir alanını temsil ediyor şeklinde değerlendirilecektir.(2)
Birinci Kavramsal Yapı İçin Bulgular. Araştırmada birinci kavramsal yapı için KY-1 ölçeği kullanılmıştır. Bu ölçek yöneticilere,
yöneticilerin astlarına, üstlerine ve müşterilere ayrı ayrı uygulanmıştır. Bu nedenle her bir ölçeğin güvenilirlik analizleri ayrı yapılmıştır.
Buna göre maddeler arası korelasyon değerleri ve bu değerlerin ortalaması her bir grup için aşağıdaki gibidir:
Yöneticiler için KY-1 ölçeği sonuçları Üstler için KY-1 ölçeği sonuçları
Astlar için KY-1 ölçeği sonuçları Müşteriler için KY-1 ölçeği sonuçları
İkinci Kavramsal Yapı İçin Bulgular. Araştırmada ikinci kavramsal yapı için KY-2 ölçeği kullanılmıştır. KY-2 ölçeği oluşturucu ölçek
veya bir indeks niteliğindedir. Bu bölümde aslında altı farklı ölçekten yararlanılmış ve daha sonra bunları puanları toplanarak kompozit
bir puan elde edilmiştir. Bu nedenle bu bölümde ikinci kavramsal yapıyı temsil eden ölçeklerin her birinin ayrı ayrı maddeler arası
korelasyon ve korelasyon ortalamaları değerleri verilmiştir. Verilerin kesiklilik niteliği nedeniyle Spearman korelasyon analizi ve ikili
veri yapılarında ise biserial
korelasyon analizi yöntemi uygulanmıştır.
KY-2 (Alt ölçek-1) KY-2 (Alt ölçek-2)
KY-2 (Alt ölçek-3) KY-2 (Alt ölçek-4)
Yarıya bölme güvenilirliği bulguları.
Birinci Kavramsal Yapı İçin Bulgular. Yarıya bölme güvenilirliği KY-1 (K), KY-1 (Ü), KY-1 (A) ve KY-1 (M) grupları için ayrı ayrı
hesaplanmış daha sonuçlar tek bir tablo altında bir araya geterilmiştir.
İkinci Kavramsal Yapı İçin Bulgular. İkinci kavramsal yapıda bir birinden bağımsız altı ayrı ölçekten yararlanıldığından yarıya
bölme güvenilirlikleri her bir ölçek için ayrı hasıplanmış ve daha sonra sonuçlar tek bir tablo altında bir araya getirilmiştir.
İç tutarlılık güvenilrliği bulguları. Önce birinci ölçüm aracına ilişkin bulgular ve daha sonra ikinci ölçüm aracına ait bulgular
üzerinde durulmuştur.
Birinci Kavramsal Yapı İçin İç Tutarlılık bulguları. Üç düzeyde incelenmiş olmasına karşın elde edilen bulgular iki grup altında
toplanarak tablolaştırılmıştır.
(1) Genel güvenilirlik değerleri: Birinci kavramsal yapıyı ölçmek üzere kullanılan KY-1 (K), KY-1 (Ü), KY-1 (A) ve KY-1 (M)
grupları için genel güvenilirlik katsayıları alfa güvenilirlik katsayısı ve Omega güvenilirlik katsayıları olarak ayrı ayrı hesaplanmış daha
sonuçlar tek bir tablo altında bir araya getirilmiştir.
Tablo 6. Madde iptali ve madde-toplam puan güvenilirliği
(2) Madde çıkarılması halinde güvenilirlik değerleri ve madde-toplam puan güvenilirlikleri: Birinci kavramsal yapıyı ölçmek üzere
kullanılan KY-1 (K), KY-1 (Ü), KY-1 (A) ve KY-1 (M) grupları için alfa güvenilirlik katsayısı ayrı ayrı hesaplanmış daha sonuçlar tek bir tablo
altında bir araya getirilmiştir. Ayrıca madde-toplam puanları korelasyonlarının ortalaması verilmiştir.
Tablo 6. Madde iptali ve madde-toplam puan güvenilirliği
İkinci Kavramsal Yapı İçin iç tutarlılık analizleri . Üç düzeyde incelenmiş olmasına karşın elde edilen bulgular iki grup altında
toplanarak tablolaştırılmıştır.
(1) Genel güvenilirlik değerleri İkinci kavramsal yapıda bir birinden bağımsız altı ayrı ölçekten yararlanıldığından genel güvenilirlik
katsayıları alfa güvenilirlik katsayısı ve Omega güvenilirlik katsayıları olarak ayrı ayrı hesaplanmış daha sonuçlar tek bir tablo altında bir
araya getirilmiştir.
Composite reliability index is a measure of the overall
reliability of a collection of heterogeneous but similar items.
It produces more precise estimates of reliability than those
provided by α The cutoff value for CRI is ≥ 0.70