Sorun Tanımlaması
Yöneticilerin arzulanan performansı gösterememelerinde asıl nedeninin onların sağlıklı düşünme ve doğru karar verme uygulamalarındaki yetersizlikler olduğu öteden beri bilinmektedir. Karar verme yetersizliklerinin yol açtığı maliyetler ve işletmelere verdiği zararların ekonomi boyutunda düşünülürse milyonlarca lirayı bulduğundan söz edilebilir. Ancak bu tür bir ölçüm yapılamadığından yaşanan sorunun büyüklüğü tam olarak resmedilememektedir.
İşletmeler “karar verme yetkinliği” konusundaki yetersizliği gidermeye yönelik olarak yöneticilerin eğitimlerine, kendilerini geliştirmelerine ve çok yönlü düşünen bireyler haline gelmeleri için deneyim kazandırma uygulamalarına ağırlık vermişlerdir. Bu uygulamaların onların yetkinliklerini ne ölçüde arttırdığı ve ne ölçüde iş başarısına yansıdığı hâlâ bir soru işareti olarak girişimcilerin ve iş sahiplerinin zihnini meşgul etmektedir. Karar verme yetkinliği ve iş başarısı faktörleri arasındaki ilişkilerin doğru saptanamaması halinde bir taraftan “bütüncül yetkinlik” kavramı temelinde karar vermenin ağırlığı saptanamayacak, diğer taraftan yönetsel performans düşüklüğüyle karar verme olgusu arasındaki ilişkiler ya abartılacak veya önemsiz görülecektir. Bu konuda ilişkisellik derecesinin net çizgilerle ortaya konması ve yapılacak bu tür araştırmalarla belirsizliğin giderilmesi gerekmektedir. Kuşkusuz yönetsel performans sadece “karar verme” faktöründen etkilenmemektedir. Diğer faktörlerin de rolü vardır. Bununla birlikte payı ne olursa olsun performansı etkileyen başlıca faktörler arasında sayıldığından “karar verme” faktörünün performans üzerindeki “etkenlik” veya “belirleyicilik” özelliğinin saptanması bu konuda yaşanan sorun ve karmaşaların giderilmesine, bir ölçüde de olsa, katkı sağlayabilecektir.

Copyright © 2000-2014, All rights reserved. ----- hsencan@ticaret.edu.tr
Tez Yazımı
k